Q1: সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?
A: সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ ১ টন

Q2: সাধারণ আয়োডিন মানগুলি কী কী?
A: নিয়মিত 400, 500, 600, 800; যদি একটি উচ্চ আয়োডিন মান প্রয়োজন হয়, দয়া করে 7 দিন আগে নির্দিষ্ট করুন।

Q3: পাউডারড অ্যাক্টিভেটেড কার্বনের শেলফ লাইফ কতদিন?
A: খোলার আগে, ৩ বছর ঠান্ডা এবং শুষ্ক স্থানে সংরক্ষণ করুন; খোলার পর, ৩-১২ মাসের মধ্যে ব্যবহার করুন এবং আর্দ্রতা শোষণ ও গুঁড়ো হওয়া এড়িয়ে চলুন।

Q4: আমি কিভাবে নমুনা পেতে পারি?
A: আমরা 200g ফ্রি নমুনা প্রদান করি, কিন্তু আপনাকে পরিবহন খরচ দিতে হবে। নমুনাটি 3-5 দিনের মধ্যে DHL/UPS এর মাধ্যমে পাঠানো হবে।

Q5: যদি মানের বিরোধ থাকে তবে আমি কী করব?

A: ৭ দিনের মধ্যে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রতিবেদন জমা দিন। যদি সমস্যা সত্যিই আমাদের দিক থেকে হয়, আমরা একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা ফেরত প্রদান করব এবং যাতায়াতের শিপিং খরচ বহন করব।